Bile kite berpesan pade seorang rakan "jangan bagitahu orang lain", benda yang sepatutnya jangan d beritahu orang lain itu r yang orang lain akan tahu.
Damn!!
Thus, trust no one but yourself.
>>PeNawar TenSion
Slps brbuke puase d ofis tadi..smbil lyn lgu kt PC.. SS trbace satu arkitel ni d internet..
tajuknye..
Bau Ketiak Lelaki Menjadi Penawar Tension? (erkk!! btul ke ni..jom bace smpai abes)
Benarkah bau ketiak lelaki mampu menjadi penawar kpd gejale tekanan yg d alami oleh wanita? Kenyataan ini d keluarkn oleh Bahagian Biologi Manusia di University Pensyvania beberapa tahun lalu. Kajian d lakukan d sane membuktikn bahawa peluh lelaki mmbantu kaum wanita menurunkn tekanan dn melancarkan perjalanan haid.
Menurut laporan Jurnal Biology of Reproduction America..perh!!.. Sebelum ini.. bau ketiak lelaki yg sengaje " di proses" drpd lelaki yg tidak memakai deodoran d gunakn sebagai bahan ujikaji bgi mencari bukti bahawe hidung wanita bleh "di goda" dgn bau lawan sejenisnye..(erkk!! klau dh bau tengik pahit mcm bangla kt site SS.. bleh sesak napas silap2 bleh bati on d spot)
Dalam uji kaji yg d lakukan.. wangian semulajadi itu kemudian d sapukn ke atas bibir puluhan wanita berumur 25 dn 45 tahun tnpe memberitahu ia ade r bau peluh lelaki dn hanye d beritahu bahawe mreka sedang menguji satu aroma wangian tersebut.. (eeeewww!! loye tekak) Enam jam pertama selepas itu.. skala mood wanita yg d sapu wangian yg d perbuat drpd peluh ketiak lelaki tersebut d ukur..
Hasilnye sungguh unik.. (hotak die..dh taded kajian len ke?) Selain bleh mencerahkn mood, wangian ketiak lelaki ternyata dpt membuatkan wanita menjadi kurang tegang.. d petik dr majalah PA&MA…Feb 2004.. (klau kluar pepium jenis ni r..org prtama yg beli ialah eL..yg gyles dgn pepium2 nye..) So kengkawan yg tgh stress tu.. bleh r cium ketiak boyfriend masing2 ye..
Bagi kaum adam pulak.. simpan bau ketiak tu utk org tersayang..
emm.. sentiase wangi..huhu
Moral of the Story.. so klau sape2 yg ade girlfriend dok tension or taded mood tu.. lpas ni simpan r bau tengik n hapak ketiak tu..erkk!! calit sikit bau ketiak anda yg masam tu insy'Allah mood org trsayang ok..
tajuknye..
Bau Ketiak Lelaki Menjadi Penawar Tension? (erkk!! btul ke ni..jom bace smpai abes)
Benarkah bau ketiak lelaki mampu menjadi penawar kpd gejale tekanan yg d alami oleh wanita? Kenyataan ini d keluarkn oleh Bahagian Biologi Manusia di University Pensyvania beberapa tahun lalu. Kajian d lakukan d sane membuktikn bahawa peluh lelaki mmbantu kaum wanita menurunkn tekanan dn melancarkan perjalanan haid.
Menurut laporan Jurnal Biology of Reproduction America..perh!!.. Sebelum ini.. bau ketiak lelaki yg sengaje " di proses" drpd lelaki yg tidak memakai deodoran d gunakn sebagai bahan ujikaji bgi mencari bukti bahawe hidung wanita bleh "di goda" dgn bau lawan sejenisnye..(erkk!! klau dh bau tengik pahit mcm bangla kt site SS.. bleh sesak napas silap2 bleh bati on d spot)
Dalam uji kaji yg d lakukan.. wangian semulajadi itu kemudian d sapukn ke atas bibir puluhan wanita berumur 25 dn 45 tahun tnpe memberitahu ia ade r bau peluh lelaki dn hanye d beritahu bahawe mreka sedang menguji satu aroma wangian tersebut.. (eeeewww!! loye tekak) Enam jam pertama selepas itu.. skala mood wanita yg d sapu wangian yg d perbuat drpd peluh ketiak lelaki tersebut d ukur..
Hasilnye sungguh unik.. (hotak die..dh taded kajian len ke?) Selain bleh mencerahkn mood, wangian ketiak lelaki ternyata dpt membuatkan wanita menjadi kurang tegang.. d petik dr majalah PA&MA…Feb 2004.. (klau kluar pepium jenis ni r..org prtama yg beli ialah eL..yg gyles dgn pepium2 nye..) So kengkawan yg tgh stress tu.. bleh r cium ketiak boyfriend masing2 ye..
Bagi kaum adam pulak.. simpan bau ketiak tu utk org tersayang..
emm.. sentiase wangi..huhuselamat mencuba
>>Jom gelak
Bile keadaan sudah macam-macam dn membawa kpd tension, mari kite buang semuenye dn d gantikn dgn gelak2 (mmg suke gelak pn)
>>Puasa Dolu Dolu
Oleh krane ss org lame (ceh!! xnk ngaku dh tue tuu..alaa lbh 2 taun je )
make tentu r bnyk nostalgia dolu-dolu klau mahu d coretkn.
Org dolu2 brbuke puase x same dgn org2 skarang puase, dolu brbuke puase dgn kueh2 kmpung je.. pulak tu sbelum nk buat kueh, bukan men seksanye.. ape tidaknye, beras pulut ke, beras gansar ke (org Pahang panggil beras biasa yg kita mkn skarang " beras gansar ") sbelum boleh d buat kueh, kene kisar dulu.. pulak tu pengisarnye d perbuat dari batu.. masa mengisarnye mkn mase sejam juge.. setelah siap d kisar, d tapis pulak dgn kain putih, stelah itu baru r melalui proses sperti skarang.
Tetapi seksanye masih belum tamat.. masak pakai kayu api.. nk menghidupkn api bukannye mudah mcm kita pakai gas skarang.. sekali petik je dah menyala.. dulu kena racik kayu api trsebut kecil2.. slepas tu d bakar ssuatu sperti getah sekerap ke.. atau ape saje yg mudah menyale sbagai penghidup api trsebut.. stelah itu kene tiup pulak kearah api.. puas meniup mnggunakan buluh yg berlubang baru r menyale.. pendek kate proses memasak memakan mase yg lame dn menyeksakn.
Beras pulak klau nk d masak.. bukannye bleh d ambil dr dlm kampit dn d curah trus ke dlm periok.. padinye kena tumbuk dulu d dlm lesung..
Sbelum d tumbuk padi trsebut kena jemur d panas matahari trlebih dahulu.. klau cuaca x panas contohnye d musim hujan kena salai pulak.. mak oii.. nk makan nasi bukannye mudah.
lauk pule x heren r.. d kg macam2 bleh tanam..
Tentang keseronokan menangkap ikan ini susah nk d gmbrkn, tetapi ckup klau ss kate kn sgt sronok.. mase ikan sgt banyak dn mudah mendapatkannye klau kene musimnye, tetapi bila d luar musim.. alamat mkn nasi dgn ikan kering saje r..
D kg jiran2 sronok bertukar2 juadah sblum smpai waktu berbuke puase.. mcm2 ada.. bile smpai waktu brbuke.. bagi yg ade Radio bleh r dgr Azan melalui Radio.. bagi yg tiade Radio kene r dgr azan d surau atau masjid.. Bersahur begitu juge.. bile jiran yg blum terjaga waktu sahur.. ade yg tlg kejutkan.. skrang kite jarang2 jumpe sebegini..kg skrang dh x same dgn kg dolu2.. smue dh moden.. tiade brtukar2 juadah.. dn tiade jiran yg mahu kejutkn waktu bersahur..
Begitu r lbih kurang kisah org dolu2 berpuase dn bersahur..
make tentu r bnyk nostalgia dolu-dolu klau mahu d coretkn.
Org dolu2 brbuke puase x same dgn org2 skarang puase, dolu brbuke puase dgn kueh2 kmpung je.. pulak tu sbelum nk buat kueh, bukan men seksanye.. ape tidaknye, beras pulut ke, beras gansar ke (org Pahang panggil beras biasa yg kita mkn skarang " beras gansar ") sbelum boleh d buat kueh, kene kisar dulu.. pulak tu pengisarnye d perbuat dari batu.. masa mengisarnye mkn mase sejam juge.. setelah siap d kisar, d tapis pulak dgn kain putih, stelah itu baru r melalui proses sperti skarang.
Tetapi seksanye masih belum tamat.. masak pakai kayu api.. nk menghidupkn api bukannye mudah mcm kita pakai gas skarang.. sekali petik je dah menyala.. dulu kena racik kayu api trsebut kecil2.. slepas tu d bakar ssuatu sperti getah sekerap ke.. atau ape saje yg mudah menyale sbagai penghidup api trsebut.. stelah itu kene tiup pulak kearah api.. puas meniup mnggunakan buluh yg berlubang baru r menyale.. pendek kate proses memasak memakan mase yg lame dn menyeksakn.
Beras pulak klau nk d masak.. bukannye bleh d ambil dr dlm kampit dn d curah trus ke dlm periok.. padinye kena tumbuk dulu d dlm lesung..
lauk pule x heren r.. d kg macam2 bleh tanam..
Tentang keseronokan menangkap ikan ini susah nk d gmbrkn, tetapi ckup klau ss kate kn sgt sronok.. mase ikan sgt banyak dn mudah mendapatkannye klau kene musimnye, tetapi bila d luar musim.. alamat mkn nasi dgn ikan kering saje r..
D kg jiran2 sronok bertukar2 juadah sblum smpai waktu berbuke puase.. mcm2 ada.. bile smpai waktu brbuke.. bagi yg ade Radio bleh r dgr Azan melalui Radio.. bagi yg tiade Radio kene r dgr azan d surau atau masjid.. Bersahur begitu juge.. bile jiran yg blum terjaga waktu sahur.. ade yg tlg kejutkan.. skrang kite jarang2 jumpe sebegini..kg skrang dh x same dgn kg dolu2.. smue dh moden.. tiade brtukar2 juadah.. dn tiade jiran yg mahu kejutkn waktu bersahur..
Begitu r lbih kurang kisah org dolu2 berpuase dn bersahur..
>>Welcome Ramadhan Al-Mubarak!!
Sekarang dh masuk hari yg ke 6 kite sebagai umat islam mengerjakan Rukun Islam ke-3, iaitu brpuase.. Di sini rasenye blum lg trlewat tuk ss ucapkan Selamat Berpuasa kpd semue pembace blog Sayang Sayang.. x kire r yg mengenali ss atau yg tidak kenali.. Terima kasih krane trus mengunjungi blog yg x seberape ni.. Di sini juge ss ingin mmohon ampun dan maaf kpd smue kawan2 dn pembace blog sayang sayang sekiranye ade curitan yg bleh menyinggungkn perasaan, trkasar bahasa tu jgn r d simpan d dlm hati ye..
hehe..mlm ni jgn lupe untuk brniat puase ye.. sile rujuk balik mcm mane niatnye walaupn ss tahu smue org dh tahu..ok?
hehe..mlm ni jgn lupe untuk brniat puase ye.. sile rujuk balik mcm mane niatnye walaupn ss tahu smue org dh tahu..ok?
Lafaz niat puasa harian Ramadhan :
"Nawaitu sauma ghadin an ada-i fardi syahri ramadhana hazihis sanati lillahi taala."
Maksudnya : "Sahaja aku berpuasa esok hari menunaikan Fardhu Ramadhan tahun ini kerana Allah Taala".
Lafaz niat puasa Ramadhan sepenuhnya (sebulan):
Maksudnya : "Sahaja aku puasa untuk sebulan pada bulan Ramadhan kerana Allah Taala."
Doa berbuka puasa :
Maksudnya : "Ya Allah bagi Engkau aku berpuasa dan dengan Engkau beriman aku dengan rezeki Engkau aku berbuka dengan rahmat Engkau wahai yang Maha Pengasih dan Penyayang."
Sama-same r kire menyempurnakannye..
Maksudnya : "Ya Allah bagi Engkau aku berpuasa dan dengan Engkau beriman aku dengan rezeki Engkau aku berbuka dengan rahmat Engkau wahai yang Maha Pengasih dan Penyayang."Sama-same r kire menyempurnakannye..
>>Kenape prempaun skrang suke jelirkan Lidah
Saje je tetiba nk buat tajuk ni plak.. so klau sesape rase nk bagi komen/pandangan d persilakn r.. "kenapa kebanyakn perempuan skarang suke kluarkan lidahnye (maybe ada lelaki yg mcm ni jgk) yg klau brgambar.. mesti nak jelir2 lidah?" Ape kejadahnye tu.. Aku dh lame pasan benda ni.. sampai dh rase meluat jer tengok.. Tak tahu ape motif sebenar dorang ni semua.. sama ade dh tebiat atau bajet seksi atau nak tayang dorang punya lidah sape palin panjang.. eeee.. Tengok je r gambar2 kt bawah ni.. so dorang mmg dh publish terlebih dulu dari aku..
emm..
emm..
emm..
emm.. jenuh tunggu si gedik ni..bile r nk jelirkn lidah beliau..
emm..
emm..
emm..
emm.. jenuh tunggu si gedik ni..bile r nk jelirkn lidah beliau..So.. ape pendapat korang dgn gambar2 ni?? bukan aku nk sibuk2 hal dorang ni smue.. lantak pi r.. aku saje nk bagi tayang gmbar2 ni kt blog aku.. zaman skrang dh x mcm zaman dolu2 kale..klau nk posing dpn camera smue pose mcm patung tegak goyang skit pn x bleh.. xde nk wat gelagat2 yg memberahikan mcm skrang ni.. dunie.. dunie..
>>Sikap Org Melayu dlm Perniagaan
Sudah sminggu aku x mncoretkn ape2 d blog..(ehh!! yeke) puncenye krane tiade prkembangn baru tuk d lapurkn.. tiade ide tuk d tulis.. make aku pn duk belek2 blog "Sayang Sayang" (sape punye blog ni..CUN siott).... akhirnye aku tringat satu kisah semase aku dn teman2 duk lepak d Kopitiam..
intro..
KEWUJUDAN kopitiam kini sudah mnjadi satu fenomena baru brkembang sperti cendawan mekar.. ia mnjadi alternatif kpd kedai atau warung teh tarik mamak yg stgh kotor dn brlumut dn brgelewatan dgn tikus munduk..eeeeuWWW
Kewujudan kedai yg tratur, bersih, ceria dn lengkap dgn kemudahan wifi atau wireless ini mmenuhi gaye hidup terkini.. Kopitiam mnjadi tmpt lepak dn sembang yg popular..
Kopitiam yg brmaksud kedai kopi.. Kopitiam ada r gabungan prkataan Melayu dn Hokkien, yg brmaksud kopi. Kopitiam kini bkn saje mrujuk kpd kedai kopi tradisi kaum Cina yg menu khususnye roti bakar, telor, kopi dn teh tetapi sudah d pelbagaikn.
Malahan d ssetengah kopitiam.. misalnye slain mnghidangkn kopi tradisi Melayu yg d tumbuk sndiri, trsedie menu tradisi Melayu seperti sagu gula Melake.. popia serte nasi dn sbagainye.. Mungkin kopitiam d Kelantan siap dgn laksam dn nasi kerabu or nasi dagang or roti bakar cicah budu..
Menariknye org Melayu juge sudah mule mnceburi bidang ni. Kesediaan org Melayu tuk mnceburi prniagaan ini ssuatu yg d bangga kn. Bahawa org Melayu bukan saje mampu brniage d bwh pokok ttapi bralih ke kedai smpurne dn bntuk penyajian yg betul dn kemas. juge memerlukan modal yg ckup besar.
Bagaimane pn bile brbicare mngenai org Melayu dn perniagaanye..dlm bentuk prniagaan ape pn tabiat asalnye brniage dgn kurang mesre pelanggan, lambat mnyediekn makanan, makanan tidak berkualiti masih ditemui d mane2 tempat.. Sepatutnye bile kite sudah memiliki kedai kopi moden, setanding dengan kaum lain, sifat2 dn tabiat begitu sudah tiade lagi.
Layanan adalh paling penting bgi ssebuah prniagaan. Walaupun pelanggan tidak mmerlukn layanan brlebih.. krane kbanyakn mreke memasuki kopitiam utk mnggunakn beberape kemudahan d situ (membaca akhbar dn melayari internet) namun sbagai pengusahe.. perkara itu tidak bleh d ambil mudah n smbil lewa.. Tanggungjawab pengusahe kedai harus mmenuhi kehendak pelanggan walaupn pelanggan tidak meminte.
Al Kisahnye..
Ceritanye.. brkenaan pngalaman smase memasuki kopitiam kepunyaan Melayu.. ape yg d mushkilknnye ialah tntng layanan dn sikap tokeh kopitiam trsebut..sile ikuti pngalaman SS..
Hujung minggu (petang) lps bosan duduk rmh.. aku brsama2 teman srumah ronda2 ambil angin ekon dalam kete (emm nyamanye lubang idong) tibe2 trase pulak tekak masing2 nk pekene kopi O n roti bakar.. Melihat kpd lokasi dn suasane kedai brkenaan mnyebabkn aku n teman2 terbuke hati tuk mncubanye.. Ape lgi kedai brkenaan milik Melayu.
Namanye kopitiam *** *** (trpakse d sensot kn..penulis takut tena ISA) suasane mnggambarkn Melayu yg popular dn ramah mesra.. dn biasenye pemiliknye seorg yg kelakar dn suke brjenake dn jadi penghibur.
Ketike itu dlm kedai.. pelanggan tidak r berape ramai.. x sramai dn sesak mcm kopitiam milik Cina.. ade r 12-13 belas org pelanggn saje.. satu klompok ank mude smbil mngilai dn ketawe.. lagaknye mcm mat rempit.. ttapi mungkin saje mreke mahasiswa.. mat rempit dn mahasiswa skarang ni pn sukar utk d bezakn.. ade juge siswa yg jadi mat rempit.
D sbelah meje kami pule satu lg klompok.. manakale d hadapn dua anak mude yg sdang trmenung mnunggu psanan mknan atau minumn.. tgk gayanye sudah lame die menanti pesanannye.
Aku meminta kopi n roti garlic.. 2 lgi teman aku masing2 minte teh tarik dn nasi lemak telo.. Pesanan itu cukup ringkas dn mudah..(klau aku yg buat xpakai cemin bate pn 5 mnt dh siap..cewahh) klau di White Coffee ianye akan tibe tidak sampai 15 minit (haa tgk tu).. selepas 20 minit makanan dn minuman yg d pesan blum sampai2 lgi.. kedai itu mmg ade masalah.. ish3 aku mula fedup.
Pelayan hnye due org lelaki.. sorg cashier (pemilik kopitiam) betul2 menggunekn kuasenye seorg pemilik kopitiam..hanye memerhati sahaje. dn tiga org tukang msak yg beruniform seperti seorang cheff gamaknye..erkk!!. mulut aku nmpak je sdang mngunyah sing-gam tetapi d sulami dgn umpat umpatan yg berahii..eeeeee
Mungkin kedai tu baru lgi.. tapi klau baru knape prlu broperasi dlm keadaan tidak brsedia? Ini r org Melayu suke buat sesuatu sambil lewa dn tidak fokus.. Walhasilnye kerja x seberape yg dpt akhirnye rugi dn lingkup.
Waktu Maghrib dh nk msuk.. kopi aku bru sampai.. roti garlic juge sampai d letakkn dlm bekas bakul klasik dn tradisional..(waaa..nk bgi ati aku cool r tu) kununnye dgn hiasan sbegitu ianye mnyelerakn dn menyemarakkn lgi.. Malangnye rupe roti berkenaan masyaAllah menakutkn.. Separuh Bangla separuh Cina.. (dh mcm cite "bulan bintang Capricon" r pulak..trsembur kopi dlm mulut aku huh!!) tepinye hitam legam.. brarang krane d bakar brlebihn.. trdapat butter yg d sapu x serate.. kelihatan meleleh mcm telinge menanah.. eeeeuuWWW
Aku komplen pd pelayan tu.. "dik mcm mane nk mkn ni.. penuh dgn arang batu jek.. Mcm ni bahaye tau.. bleh mati cepatt.. "dik.. klau awk nk tahu roti garlic ni sesuai makan dgn kopi Pak Belalang yg d buat dr arang tu" kata aku..
Die buat acuh x acuh je kemudian brlalu ke ruang dapur.. kelihatan die mengadu sesuatu pd cheff topi tinggi tu..(erkk!!..) hanye nmpak cheff tu mengangkat bahu sdikit saje.. mcm xde ape2 berlaku.. tidak juge ade tindakn dr mreke samade tuk mengantikan roti yg len..
Oder yg selebihnye tidak juge sampai.. bberape kali d tanye jwb pelayan tu.. sedang di buat.. krane tidak tahan dn lambat sgt aku srh teman aku cancel kn saja oder tadi.. bile saje cancel baru r nmpak trgopoh gapah cheff2 kt dapur tu (cheff r kunun..pigiiidahh)
Sengaje aku tidak mahu komplen pd tokeh kopitiam tu.. memandangkn die sudah nmpak ape yg brlaku.. dn nk tgk mcm mane care pelayan itu melayan kami.
Sewaktu mmbayar.. (haa.. nnti ko) aku prhatikan tokeh kopitiam tu mengire.. x pn mmbantah mengenai roti garlic yg hangus x d makan tu.. Apekah ia d kire atau tidak.. Bile tenguk resit trnyate roti brkenaan walaupn tidak makan dn hangus turut same d kire.. (aku mule hot..sbb ape? tungguuu.. saksikan cite ini..) .."maaf Encik sy xnk bayar roti garlic ni, sy x bleh mkn roti ni".. dgn slambe tokeh tu jwp pulak "awk sudah oder" .."ohh..emm ok r klau mcm tu..sy akan byr klau encik makan roti ni.. bleh?" (berketak skejap)
emm..selepas tokeh tu dgr aku punye syarat dgn resit d tgn aku serta gmbar yg telah teman aku snap.. tokeh tu x kire harge roti trsebut.. (maaf..aku xdpt lampirkan gmbr roti trsebut sbb teman aku trdelet r pulak lps kejadian itu)
begitu r kedai Melayu.. mereke hnye mahu untung ttapi x tahu menjage hati pelanggan.. haa..yg mmbuatkan hati aku hot sgt2 tadi dn mencetuskn bertekak.. sbb tokeh kopitiam tu dr mule2 kite org smpai kedai sehingga bab nk mmbayar.. die terpacul dekat cashier sambil menghadap laptop.. duk menchatting pulak tu..hadoiiii punye r banggangnye tokeh.. tidak peduli ape yg brlaku dr tadi dn x ambil tahu langsung tentang pelanggan.. segalenye d serahkn pd pekerja spenuhnye..sbb ape? sbb smuenye telah d gajikan..maka die harus menjadi tokeh..
Itu r sikap dn perangai org melayu suke jadi tokeh.. Dn kopitiam tu sudah pasti tidak akan aku kunjungi lg..
hahahaa.. SS melepaskan gian dn membuatnye sndiri d rmh..
intro..
KEWUJUDAN kopitiam kini sudah mnjadi satu fenomena baru brkembang sperti cendawan mekar.. ia mnjadi alternatif kpd kedai atau warung teh tarik mamak yg stgh kotor dn brlumut dn brgelewatan dgn tikus munduk..eeeeuWWW
Kewujudan kedai yg tratur, bersih, ceria dn lengkap dgn kemudahan wifi atau wireless ini mmenuhi gaye hidup terkini.. Kopitiam mnjadi tmpt lepak dn sembang yg popular..
Kopitiam yg brmaksud kedai kopi.. Kopitiam ada r gabungan prkataan Melayu dn Hokkien, yg brmaksud kopi. Kopitiam kini bkn saje mrujuk kpd kedai kopi tradisi kaum Cina yg menu khususnye roti bakar, telor, kopi dn teh tetapi sudah d pelbagaikn.
Malahan d ssetengah kopitiam.. misalnye slain mnghidangkn kopi tradisi Melayu yg d tumbuk sndiri, trsedie menu tradisi Melayu seperti sagu gula Melake.. popia serte nasi dn sbagainye.. Mungkin kopitiam d Kelantan siap dgn laksam dn nasi kerabu or nasi dagang or roti bakar cicah budu..
Menariknye org Melayu juge sudah mule mnceburi bidang ni. Kesediaan org Melayu tuk mnceburi prniagaan ini ssuatu yg d bangga kn. Bahawa org Melayu bukan saje mampu brniage d bwh pokok ttapi bralih ke kedai smpurne dn bntuk penyajian yg betul dn kemas. juge memerlukan modal yg ckup besar.
Bagaimane pn bile brbicare mngenai org Melayu dn perniagaanye..dlm bentuk prniagaan ape pn tabiat asalnye brniage dgn kurang mesre pelanggan, lambat mnyediekn makanan, makanan tidak berkualiti masih ditemui d mane2 tempat.. Sepatutnye bile kite sudah memiliki kedai kopi moden, setanding dengan kaum lain, sifat2 dn tabiat begitu sudah tiade lagi.
Layanan adalh paling penting bgi ssebuah prniagaan. Walaupun pelanggan tidak mmerlukn layanan brlebih.. krane kbanyakn mreke memasuki kopitiam utk mnggunakn beberape kemudahan d situ (membaca akhbar dn melayari internet) namun sbagai pengusahe.. perkara itu tidak bleh d ambil mudah n smbil lewa.. Tanggungjawab pengusahe kedai harus mmenuhi kehendak pelanggan walaupn pelanggan tidak meminte.
Al Kisahnye..
Ceritanye.. brkenaan pngalaman smase memasuki kopitiam kepunyaan Melayu.. ape yg d mushkilknnye ialah tntng layanan dn sikap tokeh kopitiam trsebut..sile ikuti pngalaman SS..
Hujung minggu (petang) lps bosan duduk rmh.. aku brsama2 teman srumah ronda2 ambil angin ekon dalam kete (emm nyamanye lubang idong) tibe2 trase pulak tekak masing2 nk pekene kopi O n roti bakar.. Melihat kpd lokasi dn suasane kedai brkenaan mnyebabkn aku n teman2 terbuke hati tuk mncubanye.. Ape lgi kedai brkenaan milik Melayu.
Namanye kopitiam *** *** (trpakse d sensot kn..penulis takut tena ISA) suasane mnggambarkn Melayu yg popular dn ramah mesra.. dn biasenye pemiliknye seorg yg kelakar dn suke brjenake dn jadi penghibur.
Ketike itu dlm kedai.. pelanggan tidak r berape ramai.. x sramai dn sesak mcm kopitiam milik Cina.. ade r 12-13 belas org pelanggn saje.. satu klompok ank mude smbil mngilai dn ketawe.. lagaknye mcm mat rempit.. ttapi mungkin saje mreke mahasiswa.. mat rempit dn mahasiswa skarang ni pn sukar utk d bezakn.. ade juge siswa yg jadi mat rempit.
D sbelah meje kami pule satu lg klompok.. manakale d hadapn dua anak mude yg sdang trmenung mnunggu psanan mknan atau minumn.. tgk gayanye sudah lame die menanti pesanannye.
Aku meminta kopi n roti garlic.. 2 lgi teman aku masing2 minte teh tarik dn nasi lemak telo.. Pesanan itu cukup ringkas dn mudah..(klau aku yg buat xpakai cemin bate pn 5 mnt dh siap..cewahh) klau di White Coffee ianye akan tibe tidak sampai 15 minit (haa tgk tu).. selepas 20 minit makanan dn minuman yg d pesan blum sampai2 lgi.. kedai itu mmg ade masalah.. ish3 aku mula fedup.
Pelayan hnye due org lelaki.. sorg cashier (pemilik kopitiam) betul2 menggunekn kuasenye seorg pemilik kopitiam..hanye memerhati sahaje. dn tiga org tukang msak yg beruniform seperti seorang cheff gamaknye..erkk!!. mulut aku nmpak je sdang mngunyah sing-gam tetapi d sulami dgn umpat umpatan yg berahii..eeeeee
Mungkin kedai tu baru lgi.. tapi klau baru knape prlu broperasi dlm keadaan tidak brsedia? Ini r org Melayu suke buat sesuatu sambil lewa dn tidak fokus.. Walhasilnye kerja x seberape yg dpt akhirnye rugi dn lingkup.
Waktu Maghrib dh nk msuk.. kopi aku bru sampai.. roti garlic juge sampai d letakkn dlm bekas bakul klasik dn tradisional..(waaa..nk bgi ati aku cool r tu) kununnye dgn hiasan sbegitu ianye mnyelerakn dn menyemarakkn lgi.. Malangnye rupe roti berkenaan masyaAllah menakutkn.. Separuh Bangla separuh Cina.. (dh mcm cite "bulan bintang Capricon" r pulak..trsembur kopi dlm mulut aku huh!!) tepinye hitam legam.. brarang krane d bakar brlebihn.. trdapat butter yg d sapu x serate.. kelihatan meleleh mcm telinge menanah.. eeeeuuWWW
Aku komplen pd pelayan tu.. "dik mcm mane nk mkn ni.. penuh dgn arang batu jek.. Mcm ni bahaye tau.. bleh mati cepatt.. "dik.. klau awk nk tahu roti garlic ni sesuai makan dgn kopi Pak Belalang yg d buat dr arang tu" kata aku..
Die buat acuh x acuh je kemudian brlalu ke ruang dapur.. kelihatan die mengadu sesuatu pd cheff topi tinggi tu..(erkk!!..) hanye nmpak cheff tu mengangkat bahu sdikit saje.. mcm xde ape2 berlaku.. tidak juge ade tindakn dr mreke samade tuk mengantikan roti yg len..
Oder yg selebihnye tidak juge sampai.. bberape kali d tanye jwb pelayan tu.. sedang di buat.. krane tidak tahan dn lambat sgt aku srh teman aku cancel kn saja oder tadi.. bile saje cancel baru r nmpak trgopoh gapah cheff2 kt dapur tu (cheff r kunun..pigiiidahh)
Sengaje aku tidak mahu komplen pd tokeh kopitiam tu.. memandangkn die sudah nmpak ape yg brlaku.. dn nk tgk mcm mane care pelayan itu melayan kami.
Sewaktu mmbayar.. (haa.. nnti ko) aku prhatikan tokeh kopitiam tu mengire.. x pn mmbantah mengenai roti garlic yg hangus x d makan tu.. Apekah ia d kire atau tidak.. Bile tenguk resit trnyate roti brkenaan walaupn tidak makan dn hangus turut same d kire.. (aku mule hot..sbb ape? tungguuu.. saksikan cite ini..) .."maaf Encik sy xnk bayar roti garlic ni, sy x bleh mkn roti ni".. dgn slambe tokeh tu jwp pulak "awk sudah oder" .."ohh..emm ok r klau mcm tu..sy akan byr klau encik makan roti ni.. bleh?" (berketak skejap)
emm..selepas tokeh tu dgr aku punye syarat dgn resit d tgn aku serta gmbar yg telah teman aku snap.. tokeh tu x kire harge roti trsebut.. (maaf..aku xdpt lampirkan gmbr roti trsebut sbb teman aku trdelet r pulak lps kejadian itu)
begitu r kedai Melayu.. mereke hnye mahu untung ttapi x tahu menjage hati pelanggan.. haa..yg mmbuatkan hati aku hot sgt2 tadi dn mencetuskn bertekak.. sbb tokeh kopitiam tu dr mule2 kite org smpai kedai sehingga bab nk mmbayar.. die terpacul dekat cashier sambil menghadap laptop.. duk menchatting pulak tu..hadoiiii punye r banggangnye tokeh.. tidak peduli ape yg brlaku dr tadi dn x ambil tahu langsung tentang pelanggan.. segalenye d serahkn pd pekerja spenuhnye..sbb ape? sbb smuenye telah d gajikan..maka die harus menjadi tokeh..
Itu r sikap dn perangai org melayu suke jadi tokeh.. Dn kopitiam tu sudah pasti tidak akan aku kunjungi lg..
hahahaa.. SS melepaskan gian dn membuatnye sndiri d rmh..
Subscribe to:
Posts (Atom)
